零售连锁的商业模式正在悄然变迁,“社区生活中心”已成为零售业态创新的“新思路”。
百家集团,作为河南信阳本土一家零售连锁企业,2001年成立伊始即以服务“最后一公里”作为经营宗旨,发展至今已拥有100+家线下门店,打造居民“家门口”的购物休闲场所。
随着数字化向零售行业的逐步深入,百家集团这样的传统零售连锁企业转型迫在眉睫。基于业内首推的支付PaaS平台“斗拱”,围绕着资金收款、账户管理、数据对账、营销增值等方面,汇付深度赋能百家集团,助其加速实现数字化转型。
图:百家旗下百家来生活广场
“支付+账户+营销增值”模式
让“百家”轻松走进“千万家”
历经20余年的稳健发展,百家集团的连锁规模日益壮大,社区超市、综合购物中心、商超百货等经营业态齐全。在门店数量增多、业务快速拓展的同时,传统管理模式资金管理低效、对账查账不清等弊端逐步显现,百家集团亟需提升数字化管理能力。此外,数字支付的方式日趋多元化,消费者对于商超收款服务提出全面覆盖、便捷安全的要求。随着流量成本持续走高,***用数字化营销手段,降低流量获取成本,提高复购率成为百家集团面临的另一挑战。汇付与百家集团达成合作,依托于斗拱全面完整、自由拓展的平台能力,打造“数字支付+账户管理+营销增值”服务模式,加速推进百家集团数字化转型进程,为周边居民构建便利“生活圈”。在支付能力方面,斗拱平台开放支付接口,提供高效流畅的接入体验,帮助百家集团实现5天内快速联调上线,打通门店收银系统,支持微信、支付宝等主流支付渠道,消费者到店即可体验便捷的支付服务。

图:百家商超收银场景
在连锁管理方面,斗拱平台提供多级账户搭建服务,实现百家集团上百家门店独立查账、集团总部统一或批量查询交易,解决财务对账慢、管理者统筹管理难等问题。在营销服务方面,通过集成合作伙伴能力,斗拱平台为百家集团拓展各类营销增值服务,支持各门店自行发券、优惠券核销、满减促销等营销打法落地,提高获客能力,促进营收增长。